Chez lookfantastic.fr nous avons l’intention de donner un niveau de service exceptionnel et toujours dépasser les attentes de nos clients. Nous espérons que vous trouverez sur notre site les réponses à toutes vos questions, le cas échéant veuillez nous contacter :

EMAIL :

La meilleure manière de nous contacter est le centre de messages que vous trouverez sur votre compte (veuillez vous connecter à votre compte pour nous envoyer un message). Nous nous engageons à répondre à tout email dans un délai d'un jour ouvrable. Le centre de messages permet à nos clients et à notre Service Clientèle à la fois de suivre les commandes ainsi que de répondre à d'éventuelles questions.

Si vous avez des questions, nous avons une liste de questions fréquemment posées vous montrant comment utiliser le site, passer une commande, créer un compte et suivre votre commande.

Dans le cas où vous ne trouviez pas la réponse à votre question dans la liste fournie, veuillez nous contacter en Cliquant ici pour envoyer un message à notre Service Clièntele.

TÉLÉPHONE :

Contactez notre Équipe du Service Clientèle au 33170700786 du lundi au vendredi entre 10h00 et 18h00

Attention : le Service Clientèle ne sera pas disponible les fins de semains et jours fériés britanniques.

NOUS ÉCRIRE:

Lookfantastic Customer Service Department
Meridian House,
Gadbrook Park,
Gadbrook Way,
Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA

N’hésitez pas à nous écrire.

Veuillez noter : l’adresse ci-dessus n’est pas l’adresse à utiliser pour les retours. Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez contacter notre Service Clientèle.

PARTENARIATS :

Si vous voulez devenir affilié ou distribuer nos produits, veuillez nous contacter par email partnerships@thehutgroup.com